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微軟使付款太容易了
說到方便:在付款方面,微軟在幾種方面使它變得太容易了。在第6.5節中。如果您想確定在發生明顯錯誤的情況下必須在120天內報告用戶,否則將不會退款。還寫在那裡,微軟將在90天內彌補計費錯誤。那樣。
根據§195BGB,常規限制期為3年。因此,用術語和條件大幅縮短是不適當的劣勢,因此無效。如果需要償還索賠,則需要付款的人通常也必須立即工作。因此,我認為延長至90天無效。
在Xbox One儀表板上花錢的機會不乏。
在第6.12節中。還要對用戶“負責所有稅收和費用負責”,並且必須遵守Microsoft定義的“所有其他條件”。這也是無效的,因為在還款的情況下,當然,通常要從退貨人員攜帶任何稅款和費用,並且如果償還索賠是合理的,則用戶不必遵守Microsoft設置的任何條件。相反,他可以根據一般法律規定執行他的主張。
根據第6.6節。此外,不應撤銷權。有了這樣的``長期距離銷售合同) - 如果您在互聯網上訂購了一些東西 - 通常可能會撤銷。例如,這意味著返回您在網上訂購的手提包而無需給出理由。但是,第312條D第4條BGB規定,此權利不適用於“由於其性質而不適合返回的交付”。例如,如果您訂購比薩餅,則不能簡單地無緣無故地返回。目前在法律上存在爭議,下載是否更像是披薩或手袋,很快就會有法律規定。根據今天的說法,該條款還可以。
但是停下來,我們還沒有完成!當涉及回報時,微軟顯然沒有放任法規。因此想要第6.9節。如果可能的話,排除報銷:
6.9。退款準則。除非法律或某些服務要約另有規定,否則所有購買都是最終購買的,否則不可償還。
在第7節中,Microsoft也排除了保修。不,如果您繼續閱讀,這是不正確的,僅在“當地法律批准的範圍內”,Microsoft是不正確的。也數字6.9。正確地限制了“除非另有規定”。當然,在某些情況下,兩者實際上都是法律定義的。例如,如果無法從製造商那裡刪除缺陷,則可以在保修案件中辭職。
即使這些點的措辭正式正確,我也會發現這是有問題的。在許多地方的一般術語和條件的許多地方,此類條款為沒有經驗的用戶提供了完全排除保修的印象。如果他不知道“本地權利”,這主要是BGB,遠遠不受其支持的保修要求,而這根本不能被排除在外,他可能會錯過意識到其要求的機會。因此,作為製造商,應該在沒有這種配方的情況下公平地做,以免給出錯誤的印象。
提交郵件就足夠了
當發送通信時,微軟如何將其保存給客戶也很有趣。例如,在終止服務或付款詳細信息時,這可能很重要。在第14節中。換句話說,一旦微軟通過他的服務器將電子郵件追趕給用戶,就應自動將其視為接收。眾所周知,電子郵件也很樂意在收件人的垃圾郵件文件夾中丟失。如有疑問,微軟將不得不根據德國法律證明與客戶訪問,以使發送還不夠。
第18節。然後與用戶一起跳過大池塘:»微軟的免費軟件和服務受到美國和其他管轄權的出口和技術法律的約束,他們同意遵守所有適用的法律和規定和/或服務。期望德國球員知道“美國的出口和技術法”當然是荒謬的 - 甚至不作為律師。因此,該條款也令人驚訝,因此無效。
虛擬商品不安全!
儘管暴雪再次廢除了真實的拍賣行,但微軟顯然仍然記錄了該系統,因此納入了以其條款和條件處理遊戲貨幣的法規。如果沒有按計劃進行,Microsoft希望能夠隨時從遊戲中刪除此類付款系統:
微軟始終有權自行決定監管,控制,更改和/或刪除遊戲貨幣和/或虛擬商品。
但這是不起作用的。想像一下,玩家以50歐元的價格購買了特殊的裝甲,另外50歐元A蝙蝠金幣 - 一天后,盔甲和硬幣都被刪除了。在這種情況下,玩家自然會對微軟的還款索賠,這不能被條款和條件所排除。
由於PS4和Xbox One越來越多的Free-2遊戲遊戲出現,因此虛擬商品的主題比以往任何時候都更有意義。 (圖片:DC Universe Online)
當微軟更改虛擬商品的權利使用Microsoft時,這變得很棘手。如果用戶以50歐元的價格購買了壓倒性武器,並且Microsoft在兩個星期後決定削弱此項目,那麼用戶可以收回他的錢嗎?如果由於微軟的變化,在真實貨幣拍賣會中購買的商品的轉售價值大大下降了怎麼辦?由於虛擬商品實際上不是實際意義上的,因此不幸的是,這些問題卻易於回答。
通常,玩家只能在特別清晰的情況下註冊嚴重的索賠。因此,如果您購買“永遠無敵的劍”,而兩個星期後,事情不再是無敵的,那麼您可以退還您的錢。但是,在大多數其他情況下,虛擬商品中的虛擬商品不超過幾個字節,並且用戶根據開發人員的意願將根據隨後的更改進行交付。
結論
斯蒂芬·馬修(StephanMathé):微軟的條件還包括跨國公司樂於為客戶加油的典型錯誤。就像索尼(Sony)的情況:邪惡的威爾(Will Will)一樣,它很可能無事可做,只有方便。僅僅因為為每個國家創建自己的條款和條件將是一項巨大的努力,這完全反映了各自的國家法律。
但是,人們想認為德國是一個如此大的市場,以至於這項投資值得。還想注意,某些段落肯定可以變得更準確和友好。用戶肯定會感謝Microsoft。每個玩家都可以準確檢查術語和條件中寫的內容是否真的是正確的。
無論如何,在直接比較中,索尼和微軟的規定不會給自己太多。從我的角度來看,它們是國際團體的典型特徵。他們經常承認對各個作者完全無法主張的權利,但不包括任何真正的驚喜,例如原始ABB。
然而,如果您了解這些規定及其有效性,總是很好。但是您還必須牢記:即使一段話無效,個人也不想對索尼或微軟進行法庭,疑問是否一家公司決定堅持使用條款。是對的,正確 - 也應該在這裡再次指出 - 不幸的是不一樣。