土星收到薩克森尼保護的警告。
並非所有能夠在媒體Markt或土星過去預訂的波浪中購買PS5的玩家也都收到了自己的控制台。在主題標籤下#woblibtmeineps5幾個月以來,在社交媒體渠道上一直在等待,失望和失望的客戶。現在消費者諮詢中心來自Saturn.de的運營公司已打開並警告。
為什麼警告土星?Konszentrale.de說,由於“無效的一般術語和條件,誤導性業務行為和實踐與消費者的保護相反”。
在最壞的情況下會發生什麼?消費者中心薩克森(Saxony)呼籲土星警告提交禁令救濟宣言。如果公司不符合此請求,則該案可能最終出庭。
到底是關於什麼的?
簡而言之:根據消費者的保護,在MediaMarkt和Saturn預訂了PS5的客戶必須預先支付全價。對於索尼控制台的數字版,這是399歐元,驅動器版本為499歐元。
最大的問題是,經銷商在許多情況下都沒有將訂單發送到訂單,即完全錯過了一個重要的中間步驟。
客戶已經支付了一筆不錯的款項,但不知道其控制台,到達時以及是否有什麼。鑑於已經混亂的預訂情況和唯一非常低的偶然性,許多人之後會感到失望和憤怒,這並不奇怪。薩克森消費者中心的法律專家斯滕·瓦格納(Sten Wagner)在這種情況下解釋說:
“看看土星的條款和條件。de表明付款不會出現。
畢竟:客戶根本沒有獲得PS5,經銷商會償還全部發票金額。但是,根據消費者諮詢中心的說法,目前尚不清楚公司保留這筆錢多久。尤其是因為新的索尼控制台仍在土星上列為不可用。
消費者中心將其描述為不友善的“非透明和無效”。
PS5售罄 - 什麼時候可以再次使用?
PS5目前供應不足,至少來自德國,至少來自著名的經銷商。自2020年9月以來,已經有三個大型預訂波和一個較小的中間軸 - 但是所有人對每個人都非常有限,許多人空無一人。
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當PS5銷售的第四波浪潮尚未正式知道。根據最新的猜測您期望在2021年1月底。
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